it strange becouse it's appened every now and then, can you retry please?
Gentile cliente,
abbiamo cercato l'IP 222.252.16.54 nei log del nostro firewall e non è bloccato così come, più in generale, il traffico dall'India.
Riteniamo che l'errore sia dovuto ad altro, suggeriamo di farsi mandare (e inviarci) l'eventuale errore ottenuto e, ancor più importante, fare eseguire ai suoi fornitori un traceroute verso l'indirizzo IP del server, che le ricordiamo essere 185.56.218.15.
In attesa di eventuali sue.