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July 5, 2011 at 5:04 pm #165973
My site is french http://www.afdm.org
We use a customized simple JAT3 blank template and a large Mega Menu
This menu either changes the order of items (Accueil), or does not display the right entries according to ACL.When I clear the cache or the JAT3 cache nothing happens, but when I hit rebuild the display gets back to normal for a while then screws itself again.
:(( Sorry if there is already a thread on that but I can’t find it and I’m stuck.
Il made the last upgrade of plugin 1.2.8.
Help!Thanks in advance :-*
MichelJohn Wesley Brett ModeratorJohn Wesley Brett
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July 5, 2011 at 6:27 pm #399995We need you to submit a support ticket as this will require going in under the hood to have a look.
Many questions need to be answered before we can give a diagnosis and treatment plan:+ Exactly WHICH menu items seem to be having a life of their own?
+ Is it just ACCUEIL or others?
+ What menu items should show based on the ACL?Again submitting a ticket will be best.
Thanks
John.July 9, 2011 at 12:54 pm #400368Thanks for the answer and sorry for my delayed answer.
Support ticket : what is it, where is it that I submit it, and is it costly?The unstable menu items were under Accueil. The site map kept switching with separator “Acces Direct”.
I added a separator over Site map and now it seems OK.The menu based on acl are numerous. All of them are hidden . They only reappear normaly for a while after menu rebuild. This is very annoying since all the site is based on ACL. I did not notice that until recently, and now the site is live.
But to see that you need probably a temporary high level access.
Here is a more or less redable menu structure
Titre Ordre Accès Type de lien Langue ID
Afficher #
Accueil(Alias : home)
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July 11, 2011 at 4:50 am #400470Hi michelgofman
Could you pm me ftp/admin account?
July 11, 2011 at 3:31 pm #400569<em>@dohq 252298 wrote:</em><blockquote>Hi michelgofman
Could you pm me ftp/admin account?</blockquote>
Hello I submitted a ticket with admin account #JSO-465-48787.:cool:
If you need FTP I shall hace to create an account. Come back to me.Thanks 🙂
MichelJuly 19, 2011 at 3:12 pm #401896It seems the problems stopped :
1. order changing by itself : by adding a separator at the same level
2. ACL compliance : by purging a lot of thrashed menu items some of which endure a J15 > J16 migration.Michel 😎
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